Giao hàng và đổi trả

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Nhằm phục vụ quý khách hàng ngày càng tốt hơn Đặc Sản Hương Việt áp dụng hình thức giao hàng ngay trong ngay , để quý khách hàng có thể dể dàng thưởng thức ngay món đặc sản quê hương

Quý khách vui lòng tham khảo các hình thức giao hàng bên dưới để chọn lựa phù hợp

I. Giao hàng siêu tốc : từ 30 phút đến 60 phút ( tuỳ theo khoảng cách từ cửa hàng đến điểm giao )

  • Áp dụng cho các đơn hàng giao tại Hồ Chí Minh
  • Hoá đơn > 800.000 đ free ship trong bán kính 6 km
  • Hoá đơn < 800.000 đ áp dụng như bảng dưới
6km đầuTrên 6 km
30.000đ5.000 VND /km

 

2. Giao hàng nhanh : từ 2h đến 3h ( tuỳ theo khoảng cách từ cửa hàng đến điểm giao )

  • Áp dụng cho các đơn hàng giao tại Hồ Chí Minh
  • Hoá đơn > 600.000 đ free ship trong bán kính 6 km
  • Hoá đơn < 600.000 đ áp dụng như bảng dưới
6km đầuTrên 6 km
24.000đ4.000 VND /km

 

3. Giao hàng tiết kiệm : giao trong ngày

  • Áp dụng cho các đơn hàng giao tại Hồ Chí Minh
  • Hoá đơn > 600.000 đ free ship trong bán kính 6 km
  • Hoá đơn < 600.000 đ áp dụng như bảng dưới
6km đầuTrên 6 km
20.000đ2.000 VND /km

 

4. Giao hàng toàn quốc

  • Áp dụng cho các đơn hàng > 500.000 đ theo mức phí được tính ( https://www.viettelpost.com.vn/tinh-cuoc-van-chuyen )

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Khi nhận hàng, Quý khách cần lưu ý thực hiện:

–      Kiểm tra xem có đúng và đủ các sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua

–      Kiểm tra sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không

Nếu không hài lòng với sản phẩm Quý khách có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng/bán hàng xác nhận và trả lại hàng. BANHPIA.VN sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của Khách hàng sau khi Khách hàng nhận và thanh toán.

Tất cả sản phẩm mua tại www.dacsanhuongviet.vn đều có thể đổi sang một chủng loại hàng hóa khác ngang giá hoặc giá cao hơn trong vòng 3 ngày. Trong trường hợp sản phẩm trao đổi có giá thấp hơn, khách hàng phải mua tăng số lượng hàng để bù đắp vào mức chênh lệch giá.

Tất cả sản phẩm muốn đổi phải chưa qua sử dụng còn nguyên hộp, nguyên tem, hoặc ny-lông đảm bảo và có hóa đơn bán hàng đi kèm.

Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán phí ship đổi trả hàng